Versand und Rückgabe im Überblick
Wir versenden mit DHL und möchten, dass du genau weißt, wann deine Bestellung ankommt und wie eine Rücksendung abläuft. Hier findest du die wichtigsten Angaben.
Versand mit DHL
Wir versenden innerhalb Deutschlands mit DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Versandkosten
Der Versand kostet 3,98 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Rückgabe
Du kannst Artikel zurückgeben, wenn die Voraussetzungen für ein Widerrufsrecht erfüllt sind. Kontaktiere uns vorab per E-Mail.
Versandkosten und Lieferzeit
| Versandart | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| DHL | 3,98 € | 1–3 Werktage |
Ab einem Bestellwert von 50,00 € entfallen die Versandkosten. Die angegebene Lieferzeit beginnt mit der Bearbeitung deiner Bestellung und kann sich an Feiertagen oder bei hohem Bestellaufkommen verlängern.
Gut zu wissen: Die Lieferzeit bezieht sich auf Werktage. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet.
Rückgabe und Widerruf
Wenn du eine Bestellung widerrufen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail an [email protected]. Wir senden dir die nötigen Informationen zum weiteren Vorgehen zu.
- Artikel möglichst ungetragen und vollständig zurücksenden
- Versandbeleg bis zur Bearbeitung aufbewahren
- Bei Fragen vorab eine E-Mail mit deiner Bestellnummer senden
Die Rücksendekosten trägst du, sofern nicht anders angegeben. Sobald die Rücksendung bei uns eingeht und geprüft wurde, erstatten wir den entsprechenden Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht deiner Bestellung entsprechen, melde dich bitte umgehend bei uns. Wir finden gemeinsam eine passende Lösung.